• Unser Globus Bestell- & Abholservice
  • 29€ Mindestbestellwert
  • nur 1,99€ Servicegebühren für Mein Globus Kunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Bestellungen über die Plattform 

globus.getnow.com


1 Geltungsbereich


Für alle Bestellungen auf der Plattform globus.getnow.com (nachfolgend „Plattform“) gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 


2 Gegenstand des Angebots


Diese AGB regeln ausschließlich die Nutzung des GLOBUS Bestell-Services der GLOBUS SB-Warenhaus Betriebsgesellschaften, namentlich der GLOBUS Handelshof St. Wendel GmbH & Co. KG,, der GLOBUS Handelshof GmbH & Co. KG, Homburg-Einöd, der GLOBUS Handelshof GmbH & Co. KG, Wetzlar-Dutenhofen sowie der GLOBUS Handelshof Losheim Dr. Walter Bruch GmbH & Co. KG (nachfolgend alle gemeinsam „GLOBUS“). 
Im Rahmen des GLOBUS Bestell-Service haben Sie die Möglichkeit, eine von Ihnen getroffene Auswahl an Waren zur Abholung bei einem GLOBUS SB-Warenhaus Ihrer Wahl zu bestellen. 
GLOBUS ist berechtigt, die Bestellung nicht anzunehmen, sofern Sie zum Bestellzeitpunkt das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. 
Durch Absenden der Bestellung erklären Sie, dass Sie die Waren ausschließlich zum privaten Gebrauch erwerben möchten. Der GLOBUS-Bestell-Service richtet sich damit ausschließlich an Endverbraucher. 

3 Vertragspartner


Ihr Vertragspartner für Bestellungen auf der Plattform ist: 

3.1

Bei Abholungen in folgenden GLOBUS SB-Warenhäusern: 
Bobenheim-Roxheim, Chemnitz, Güdingen, Freilassing, Grünstadt, Halle, Hattersheim, Hockenheim, Hoyerswerda, Idar-Oberstein, Kaiserslautern, Koblenz-Bubenheim, Köln-Marsdorf, Lahnstein, Leipzig-Seehausen, Limburg, Ludwigshafen, Maintal, Mühldorf, Neustadt, Neutraubling, Plattling, Rostock-Roggentin, Rüsselsheim, Saarlouis, Schwandorf, Simmern, St. Wendel, Theißen-Zeitz, Völklingen, Wachau, Wächtersbach, Weischlitz, Wiesbaden, Wiesental, Zell
die
GLOBUS Handelshof St. Wendel GmbH & Co. KG 
Am Wirthembösch
66606 St. Wendel 

3.2

Bei Abholungen in folgenden GLOBUS SB-Warenhäusern:
Erfurt-Linderbach, Erfurt-Mittelhausen, Forchheim, Gensingen, Gera, Hermsdorf, Homburg-Einöd, Isserstedt, Zwickau
die
GLOBUS Handelshof GmbH & Co. KG
Neunmorgenstraße 8 – 12
66424 Homburg-Einöd

3.3

Bei Abholungen im SB-Warenhaus in Dutenhofen:
die
GLOBUS Handelshof GmbH & Co. KG
Industriestraße 2
35582 Wetzlar-Dutenhofen

3.4

Bei Abholung im SB-Warenhaus in Losheim:
die
GLOBUS Handelshof Losheim Dr. Walter Bruch GmbH & Co. KG
Haagstraße 60
66679 Losheim am See

4 Vertragsschluss


4.1

Zum Bestellen müssen Sie sich online mit Ihrer E-Mail Adresse und einem von Ihnen generierten Passwort anmelden. 
Ihre erste Registrierung erfolgt dabei wahlweise entweder bereits vor dem Aussuchen der Ware oder vor Abschluss Ihrer Bestellung bzw. nach Anklicken des Buttons „Zur Kasse“. Bei dieser Registrierung werden von Ihnen verschiedene Daten benötigt (u.a. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse). Sie haben bei dieser Registrierung die Möglichkeit, Ihre Mein Globus Kundenkartennummer anzugeben. Zur Registrierung ist es erforderlich, dass Sie die jeweils geltenden AGB sowie die jeweils geltenden Datenschutz-Bestimmungen bestätigen.

4.2

Die von Ihnen ausgewählten Produkte können Sie durch Anklicken des „Warenkorb“-Buttons Ihrem persönlichen Warenkorb hinzufügen. Ihren aktuellen Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Zum Warenkorb“ einsehen. Sie können Produkte jederzeit durch Anklicken des „Entfernen“-Button aus Ihrem Warenkorb entfernen. 
Wenn Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs kaufen möchten, klicken Sie auf den „Zur Kasse“-Button. 
Als Lieferadresse wählen Sie das SB-Warenhaus, an welchem Sie Ihre Waren abholen möchten. 
Nach Anklicken des Buttons „Weiter“ müssen Sie Ihren gewünschten Lieferzeitpunkt (Tag und Uhrzeit) angeben. Eine Bestellung ist bis zu fünf Kalendertage im Voraus möglich. Die Abholung kann von Montag bis Samstag in zwei verschiedenen Lieferfenstern erfolgen (10.00 bis 15.00 Uhr oder 15.00 bis 20.00 Uhr). Nach Angabe des gewünschten Lieferzeitpunktes klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“. 
Als Zahlungsart kann ausschließlich die „Vor-Ort-Zahlung“ ausgewählt werden. 
Im Rahmen der abschließenden Bestellprüfung können Sie Ihre Angaben noch einmal prüfen und ggf. notwendige Änderungen vornehmen. 
Um die Bestellung abzuschließen klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“. 

4.3

Durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in Ihrem Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Ein Kaufvertrag kommt nicht bereits mit Eingang Ihres Angebots zustande. GLOBUS behält sich ausdrücklich vor, Bestellungen abzulehnen (z.B. bei offensichtlich unrechtmäßige Bestellungen). Hierüber werden wir Sie unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung unterrichten. Wenn keine Ablehnung erfolgt, erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Ein Kaufvertrag kommt hiermit noch nicht zustande. 

4.4

Sie erhalten eine E-Mail, sobald GLOBUS die von Ihnen bestellten Artikel zusammenstellt und packt.
Am gewünschten Liefertag, nachdem GLOBUS die Bestellung fertig gepackt hat, erhalten Sie außerdem eine Lieferankündigungsmail. In dieser E-Mail finden Sie auch die Rechnung, eine Aufstellung aller gepackten Artikel sowie einen detaillierten Lieferstatus aller Artikel.  Außerdem finden Sie in dieser E-Mail den Abholschein (Barcode). Bitte bringen Sie diesen Abholschein zur Abholung mit. Durch diese Lieferankündigungsmail kommt der Kaufvertrag zustande. Zudem werden Sie in dieser E-Mail über das Widerrufsrecht belehrt.

5 Servicegebühr

Für die Erbringung der Leistungen von GLOBUS nach Ziffer 4 fällt eine Servicegebühr in Höhe von 3,99 € inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer an. 

Sind Sie Kunde bei Mein Globus, beträgt die Servicegebühr nur 1,99 € inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.  


6   Vertragsinhalt und Ablehnungsrecht


6.1

Für die Höhe des Kaufpreises gilt immer der Preis, der bei Abgabe der Bestellung für das jeweilige Produkt auf der Plattform angezeigt wurde. Nachträgliche Änderungen des Kaufpreises bis zum Lieferzeitpunkt bleiben für Ihre Bestellung unberücksichtigt. 

6.2

Bei gewichtsabhängigen Artikeln (z.B. frische Wurst, Obst und Gemüse) kann es zu geringfügigen Abweichungen nach oben oder unten von der in Ihrer Bestellung angegebenen Menge kommen. Sie sind damit einverstanden, dass der Kaufvertrag über die tatsächlich durch GLOBUS zusammengestellte Menge geschlossen wird. Die tatsächlich zusammengestellte Menge erfahren Sie in der Lieferankündigungsmail (siehe Ziffer 4.4).

6.3

Ist ein von Ihnen bestellter Artikel nicht verfügbar, ist GLOBUS berechtigt, entweder den Artikel bei der Bestellung nicht zu berücksichtigen oder den bestellten Artikel durch einen gleich- oder höherwertigen Artikel zum Preis des von Ihnen bestellten Artikels zu ersetzen. In diesem Fall sind Sie nicht verpflichtet, diesen Ersatz-Artikel abzunehmen und zu bezahlen. Die Verfügbarkeit sowie ggf. den Ersatz eines nicht vorhandenen Artikels erfahren Sie ebenfalls in der Lieferankündigungsmail (siehe Ziffer 4.4.)

7 Abholung und Zahlungsbedingungen


7.1

Die auf Grundlage Ihrer Bestellung sowie der Verfügbarkeit von Artikeln tatsächlich zusammengestellte Ware steht zu dem ausgewählten Lieferzeitpunkt innerhalb des ausgewählten Lieferfensters zur Abholung an der von Ihnen gewählten Abholstation an einem GLOBUS SB-Warenhaus zur Verfügung. Bei der Abholung ist die Vorlage des Abholscheins (Barcode) erforderlich.
Wird die Ware nicht zum ausgewählten Lieferzeitpunkt innerhalb des ausgewählten Lieferfensters abgeholt, verfällt Ihre Bestellung.
Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben. Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. 

7.2

Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich vor Ort bei Abholung. 
Dabei haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, mit allen gängigen Zahlungsmitteln zu zahlen, z.B. Barzahlung, Zahlung per EC-Karte (PIN) oder Maestro (PIN) oder per Kreditkarte (Mastercard, Visa), Bluecode. 
Bitte beachten Sie: Bei der Kreditkartenzahlung vor Ort ist bei Beträgen über 100 € die Angabe einer PIN-Nummer erforderlich.
Bei der Bezahlung haben Sie auch die Möglichkeit, Pfandbons, Wertgutscheine oder Mein Globus Gutscheine einzulösen. Eine Einlösung von Aktions-Coupons ist allerdings nicht möglich. 

8 Widerrufsbelehrung


Ihnen steht für die Bestellung über die Plattform ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu:

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihrem jeweiligen Vertragspartner gemäß Ziffer 3. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail an abholservice@globus.net an) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaig anfallender Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an o.g. Adresse zu übergeben oder diese Adresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten, die erforderlich sind, damit wir die Ware wieder erhalten, so z.B. auch für die Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
__________________________________________________________________________________
Muster-Widerrufsformular:
An:
[Vertragspartner gemäß Ziffer 3.] [Adresse dieses Vertragspartners]
abholservice@globus.net
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Bestellung:
Bestellt am: ______________
Erhalten am: ______________
Abholnummer: ______________
Bestellnummer: ______________
Name des Verbrauchers: __________________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________________
__________________________
_______________ ___________________
Datum Unterschrift 
_________________________________________________________________________________

9 Ausschluss des Widerrufsrechts


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, schnell verderblichen Waren oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten sowie in allen anderen in § 312g Abs. 2 BGB genannten Fällen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

10 Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GLOBUS.

11 Gewährleistung


Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Von der Auslobung weiterer Garantien bleiben diese unberührt.

12 Datenschutz


Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertrages notwendig ist. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.globus.de/datenschutz

13 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand


Für sämtliche Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Anbahnung, Ausführung oder Abwicklung des Bestellservices stehen, gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – St. Wendel. 

14 Salvatorische Klausel


Sollten einzelne oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.